Comment dois-je faire pour vous retourner un article ?

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous adresser une demande de retour.
Votre demande de retour est accessible depuis votre compte, dans la rubrique Mon Compte/ Historique de mes Commandes/ Retours. Sélectionnez le ou les produits que vous souhaitez retourner en indiquant la quantité, puis cliquez sur « Faire une demande de retour ».
Dès la réception du mail d'autorisation de retour, vous disposez d’un délai maximum d’un mois pour nous retourner le(s) produit(s),  l'adresse suivante : Histoire d'Ours- Service Retours - 2 Rue Nadar - 95320 Saint-Leu-La-Forêt.
Les frais de retour sont à votre charge si vous avez changé d'avis, en cas de non-conformité, nous vous adresserons un Bon de retour par e-mail.